1) Мой кредит продали в КБ Балтика. Почему я должен ехать за ПТС за тридевять земель, и выпрашивать свой ПТС у неизвестного банка, с которым у меня нет договора? У меня акт приёма-передачи ПТС от Вашего банка. Свои обязательства я выполнил и желаю получить ПТС там, куда я его отдавал. А почему вы не продали мой кредит в банк, расположенный во Владивостоке? Тогда бы я туда за ПТСом ехал? Почему я не могу получить в Вашем банке выписку, что я оплатил полностью кредит и больше ничего Вам не должен? Почему я должен просить эту писульку в Балтике, если я там кредит не брал? 2) В связи с тем, что Вы не опубликовали опровержение Вашему ответу на мой вопрос от "05.04.2012 23:49:24" о коде субъекта КИ, а также не предоставили код, я, как и обещал, вынужден опубликовать отрицательные отзывы о Вашем банке на других доступных ресурсах. Код КИ мне уже не надо, спасибо. Ждите иска за порчу КИ. С уважением, Павел

Здравствуйте! У меня есть просрочка по кредиту,я сейчас нахожусь в трудном финансовом положении(сменила место работы)помогите в отсрочке по кредиту.Спасибо

здравствуйте.у меня плохая кредитная история в свое время сам по своей глупости испортил теперь страдаю от этого обращался в банки за кредитом но все плохо везде отказ несколько месяцев назад и к вам обращался за помощью тоже отказ но как я могу исправить историю не взав кредита и доказать что я способен платить и выполнять обязаности прошу вас помочь я много слышал о вашем банке хороших слов с благодарностью

Добрый день! Я просто в ужасе от вашего банка, очень разочарована, и в полном негодовании. На мое имя оформлен автокредит. 25 апреля 2012 года я внесла сумму в счет погашения кредита 115 270 руб., из них 15 270 сумма ежемесячного долга, а 100 000 руб. сумма досрочного погашения. Написала соответственно заявление о досрочном погашении, у меня его приняли, все в порядке. Перезванивают менеджеры СЕГОДНЯ 04 мая 2012 года и говорят, что досрочная сумма 100 000 руб. не была списана, из-за НЕПОЛАДОК, причем сумма ежемесячного долга списалась. Вот как это называется???? Прошло 8 дней для того, чтоб мне это сообщили. Теперь получается они должны списаться в мае, но это конечно загадка, спишется или опять будут неполадки, я в полном ужасе.

пишу вам снова. не могу забрать свою птс. куда обращаться? жаловаться? писать? звонить? требовать? что мне делать, чтоб забрать птс? платила вовремя, погасила досрочно. а забрать птс не могу второй месяц....

Здравствуйте ! Когда я получал кредитную карточку на 10,000 рублей мгновенные деньги то ваш менеджер или сотрудник не чего не объяснял только показывал где расписаться ! И при снятии наличных у меня оказалось не 10,000 рублей а 8,000 я позвонил к вам в центр и мне сказали что 2000 с чем то списалось за карточку которая мне даже и не нужна ! Я взял кредит на 10000 рублей но при этом на карточке было 8 я снял 7000 и почти 1000 комиссия это вообще нормально ? Прошу отменить выпуск карты и начислить на карту мгновенные деньги 2300 рублей !

Прошу рассмотреть мое заявление и пересмотреть условия кредитования. (№ АК 60/2012/14-52/5035). Мною 02.05.12 г. Был преобретен автомобиль KIA, SORENTO, 2002 г.в. в атосалоне ТЦ МОСКВА за сумму 577 тыс. руб., первроначальный взнос составил 400 тыс. руб. Сотрудники ТЦ МОСКВА с самого начала не давали полную информацию об условиях кредита в лице менеджера отдела кредитования Борисова В.В. Яхотел отказаться, но мне сазали, что ни деньги, ни авто я не увижу. В итоге оформили бумаги , где авто стал стоить648 тыс.руб. не 14%, а 18%, не на 3 года, а на 5 лет .

Мой близкий человек купил машину в кредит с помощью менеджеров вашего банка,он не совсем адекватный-здоровый человек, кредит на данный момент оплачивать не в состоянии.правуправления авто его лишили.Он машину хотел продать для того,чтобы погасить кредит,но ваш банк птс временно не выдает.Написали письмо в банк,ответа нет.Нужно срочное решение вопроса,т.к кредитор нездоров есть заключение наркодиспансера.На данный момент в связи с разводом его жена выселила за город.Живет временно на чужой даче.Нужна консультация ваших компитентных специалистов для решения нашего вопроса.Я вообще в ужасе как ему дали такую сумму в кредит на дангый момент долг составляет 525т.р

здравствуйте! Скажите пожалуйста,устраивался к вам на работу в call-cantr , устраивался на одну должность,а должен был выполнять совершенно другие обязанности.Должен был принимать входящии звонки от должников вашего банка, в ходе работы выяснлось, что нужно совершать еще и исходящии звонки по должникам,вносить какие-то изменения в программы,обрабатывать письма-требования, в общем не то что говорили на собеседовании,скажите это нормально?

Могу ли я получить у Вас кредит на выкуп грузового авто у фирмы в которой я сам работаю. Автомобиль куплен в Германии и оплачен мной и директором 50% на 50%. Теперь директор мне предложил выкупить у него его долю, а это 1600000 рублей. Предприятие занимается международными перевозками и я сам хочу продолжить работу на этом авто в том же направлении.

добрый день!я являюсь Вашим клиентом брал у вас кредит и на данный момент на счету в вашем банке лежит некоторая сумма денег.1 мая придя в офис вашего банка на рижской я узнал,что мой кредит был продан банку пушкино.При этом меня не известили об этом,свои обязательства по кредиту я выполнял своевременно.Когда я обратился с вопросом о досрочном погашении кредита меня послали в банк пушкино,а от туда к вам и так я провел весь день в бегах между банками и звонками на горячии линии потеряв кучу времени.Оператор в вашем банке мне обещала помочь выяснив все обстоятельства и перезвонить но до сих пор нет звонка.Я прошу разобраться с данным вопросом так как я заключал договор с вашим банком и являюсь клиентом вашего банка.И согласно договору я могу досрочно погасить кредит в любое время вчера мне не была предоставлена такая возможность.Соответственно договор был нарушен с Вашей стороны.И поэтому т.к. я являюсь вашим клиентом а не клиентом банка пушкино я прошу решить этот вопрос и сообщить мне достоверную информацию.и чтобы кредит был досрочно погашен путем списания денег с моего счета по состоянию на второе мая т.к.я оратился именно в этот день,а ваши технические проблемы меня неволнуют.

Сергей Анатольевич, в Вашем банке оформлял кредит некто Лабзин В.Н. СМС -оповещение о необходимости погашения кредита, а теперь еще и о задолженности по кредиту приходят на мой телефонный номер. Я не имею к Лабзину В.Н. НИКАКОГО отношения. Убедительно прошу принять меры и прекратить рассылку данных СМС на мой номер. К сожалению, решить столь несложный вопрос с сотрудниками вашего банка по телефону не удается! Надеюсь на понимание.

Здравствуйте. Я трижды обращался к вам в банк с просьбой предоставить кредит "Мгновенные деньги". При составлении заявки онлайн - получал предварительное одобрение, при визите в офис - отказ. Я понимаю, что банк в праве отказать в предоставлении кредита без объяснения причин. Поэтому вопрос в следующем -я обращался два месяца назад последний раз. Сотрудник банка на вопрос: когда могу обратиться еще раз? ответила, что вероятнее всего никогда. Это первый момент. И второй момент - сейчас у меня есть действующий кредит в другом банке, я хотел бы получить кредит у вас т.к. условия выгоднее и погасить тот кредит. Это возможно? Мне сейчас 19 полных лет. Имеется стаж работы, отчисления в ПФР, справка 2-ндфл со средним доходом 25,000 рублей в месяц до налогообложения, на руках военный билет и возможно привлечение поручителя. Что еще мне необходимо сделать для получения кредита в вашем банке? Спасибо

здравствуйте!мы бы хотели оформить кредит на 150000.на сколько лет даёте кредит?и если есть оформленый кредит и платится вовремя можно ли оформить ещё?

Здравствуйте, у меня есть такая проблемма, я взял два кредита на общую сумму в 40 000, после чего меня сократили на работе, некоторое время не работал естественно возникли просрочки, сейчас же есть стабильная работа и заработок, скажите могу ли я обратится в ваш банк за кредитом для погашения старых.. Заранее спасибо.

Здравствуйте, Сергей Анатольевич! Я писал Вам 17.04.2012 16:17:01 по поводу снятия денег с банковской карты в банкоматах и о том, что это не очень удобно и даже затратно. На что вы ответили мне, что в на наделе до настроите тарифы на снятие личных и депозитных средств. Что бы свои деньги можно было снимать в банкоматах ОРС без комиссий. На данный момент меня сильно останавливает комаиссия в 1.9%. Спасибо! С Уважением, Александр.

здравствуйте. почему я не могу забрать свою птс в том отделении в котором оформляла кредит и выплачивала. забрали птс на варшавке, там хочу получить свою птску. нигде в договоре у себя не нашла никакого пункта, что забирать документы мне надо в другом месте

Здравствуйте Сергей Анатольевич! С огромными словами благодарности обращаюсь к Вам за помощь в получении премиальной карты Master Gart Gold.Ваш сотрудник Ушакова С.А. гениально-универсальный сотрудник:отзывчивость ,понимание вопроса,четкость и коректность принимаемых действий и решений,целеустремленность.Я видел Ваше интерьвью поТВ, мне очень понравилась Ваша фраза-главное в работе ЧЕЛОВЕК!!! У меня к Вам не формальная просьба/ не откажите/:если можно лично или по телефону ,в ближайшее время объявите благодарность своему сотруднику Ушаковой С.А. Я сам владелец бизнеса более 12000 чел. и я Вас уверяю,если бы у меня был такой сотрудник ,я бы без колебания -повысил бы ее в должности и заплату.Спасибо Вам лично и Вашему банку!!! С Уважением Андрей Васильевич!

Добрый день. Честно сказать не думал что стану тут что то писать, но Получил карту MasterCard Gold по программе мгновенные деньги. И все бы ничего, был доволен и банком и обслуживанием. Перед поездкой в Киев зачисли на карту средства, сел в самолет, прилетел в Борисполь. И здесь я обнаруживаю что моя карта не работает в Украине нигде. т.е средства на карте есть а воспользоваться ими не могу. Позвонил в колцент, и выясняю что к карте есть ограничение по странам использования, о чем я вообще первый раз услышал. Пообещали решить проблему через сутки мне позвонили и сообщили что я могу снимать с карты разово не более 7000 рублей, ну хотябы так. мне не сложно карточку пару раз в банкомат сунуть. Пришел к банкомату и опять отказ авторизации снятия. Опять звоню. и еще через сутки мне сообщают, что снять запрет можно только при личном обращении в банк, и написании заявления. На что собственно возникает резонный вопрос- А кто мне компенсирует перелеты КИев Москва Киев (я в Киев по делам прилетел а не красотами любоваться), и общения в роуменге с сотрудниками банка. В итоге мне объявили что ничего сделать не могут, все претензии в письменном виде в отделении банка. А теперь подведем итог: Я в чужом городе, в чужой стране, основные средства на карте которая не работает и мой банк развел руками что ничего не может сделать пока я не прилечу в Москву и не приду в офис, и тогда мне снимут ограничение. В итоге как в поговорке-ложка дегтя в бочке меда, все позитивное впечатление просто растерто, кроме абсолютно наплевательского отношения я больше ничего не получил.

11 апреля 2012г. я написал Претензию по поводу незаконного снятия (банком)_с моей банковской карты денег в период заграничной поездки. Данная Претензия была подана в Ивантеевский доп.офис. К претензии были приложены: Выписка по счету, Таблица расчетов, Приложение по обслуживанию банковских карт. Никакого ответа я не получил. Сегодня я позвонил в Центральное отделение, разговаривал с операторами Станиславом (744) и Никитой (571), обещали в 2-х дневный срок разобраться. Прошу рассмотреть мой вопрос, в противном случае буду вынужден обратиться в суд и Центральный Банк РФ. С уважением А.Даценко